同一USB接口列出多个alternate setting，并不表示这些设置能够同时启用。Microsoft的USB驱动文档说明，备用设置之间可能共用端点，因此同一接口在一个时刻只能有一个设置处于活动状态。描述符里列出的可选项目，与当前已经工作的项目，应分别看待。
这里适用的是USB设备描述符中的interface及其alternate setting，不是USB-C视频输出所说的替代模式，也不是机箱上几个物理插孔。先请实际支持人员确认日志中的接口编号和备用设置值是什么字段。把接口、配置、端点或物理端口都笼统叫成“接口”，容易把本来互斥的选择误当成缺失的并行功能。
观察时需要结合完整设备型号、当前驱动和实际功能。设备声明有几个备用设置，只说明它提供哪些选择；还要核对客户端驱动当前激活的是哪一个，以及该设置包含什么端点。若设备有多个接口，不同接口的活动情况另行核对，不能把某接口一次一个设置的限制推广成整台复合设备只能有一种功能。官方页里的端点数量和工作模式只是示例，不能照抄成所有摄像头、声卡或其他USB设备的通用结构。
当某个功能没有数据传输时，先保留当前活动设置及应用提示，不凭“列表里明明有这一项”就宣布设备损坏，也不因系统看见设备就认定所有模式都已开始传输。实际设置由驱动和设备约定选择，普通使用者不必为了把列表全部点亮而反复换驱动或强行发送控制请求。
风险在于未知驱动和底层控制操作会改变设备工作状态。不要安装来源不明的驱动，不在正在使用的重要USB存储或业务外设上尝试强制切换。下一步提供具体型号、原始接口字段及失效功能，交给获准人员按厂家文档核对。青岛李沧区台式电脑有本站启用台账，400-877-9605可咨询第三方维修对接；当次确认外设及驱动检查范围，不将台账解释为支持所有专用USB设备。