电脑已经唤醒时，先按一下戴尔 S2417DG 前面板上任意一个非电源键。戴尔说明，这样有可能唤醒处于深度睡眠的显示器。这里并不是固定按某一个功能键，而是避开电源键，在面板非电源按钮中任选一个按一次。不要一上来连续点按，也不要因一次无反应就反复断电。
适用：本说明只用于Dell S2417DG，前提是电脑已经醒、显示器处于深度睡眠。型号不同、主机未醒，或显示器持续无信号时，不直接套用这一步。青岛地区使用台式电脑的用户，若现场正是该型号并符合前提，可先做一次唤醒观察。
观察：按一次后，先看画面是否恢复，再看显示器菜单是否出现。若画面恢复，记录这次按键和结果即可。若画面未恢复但菜单可见，可先记录菜单内容，看看有无无信号提示，再按实际提示检查。若画面和菜单都不出现，不要连续按键或反复断电，把“按一次后仍黑屏、菜单不可见”作为记录条件转入下一步。
风险：主要风险是把深度睡眠当成唯一原因，反复按键、反复断电或盲改系统睡眠。按一次未恢复后继续操作，会干扰观察条件；持续无信号或菜单也不出现时，应另查。若现象频发，且显示器菜单中的设置可恢复原设置，才记录深度睡眠状态供有权限者判断，不要改动不清楚的项目。
下一步：整理去敏信息，包括型号Dell S2417DG、电脑是否已醒、按的是哪个非电源按钮、按一次后画面是否恢复、菜单是否可见、是否频发、能否恢复原设置；如菜单能看到深度睡眠状态，可记录该状态。随后可拨400-877-9605咨询。电脑快修网是信息展示与第三方维修对接平台，电话只作咨询，实际范围和安排需确认；青岛市北区台式电脑用户可先说明电脑已醒的依据，以及显示器菜单是否可见。